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Pubblica Amministrazione


Éfa considera il contesto pubblico in generale come una delle più significative aree di sviluppo personale, professionale e culturale. Ribaltando l’immagine negativa, che vede il lavoro pubblico solo come burocrazia e bassa motivazione, noi crediamo nell’alto valore del servizio pubblico, nell'impegno del lavoro per la collettività, nella possibilità di esprimere al meglio capacità e conoscenze personali a vantaggio del bene comune, dell’utilità per i cittadini.
Per questo éfa ha interesse a portare i suoi modelli formativi nella preparazione dei lavoratori pubblici, dai manager agli operatori di sportello. Partendo proprio dalle logiche e dal valore del servizio, éfa può aiutare le organizzazioni pubbliche a sviluppare riflessioni e crescita sulle motivazioni e sulle competenze trasversali delle risorse umane. In particolare può aiutare a valorizzare proprio la dimensione del rapporto col pubblico, favorendo l’apprendimento nella negoziazione e nella gestione dei conflitti.

 

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